商品保修條款

Aquatico 將為我們網站上出售的自動手錶提供為期 12 個月的維修服務。

保修僅涵蓋手錶的機芯。 出現異常走時、走時或走時不正常症狀的手錶將根據我們的保修計劃進行維修。 我們的保修不包括產品的“外部損壞”。

如果您從我們的經銷商處訂購手錶，請直接聯繫他們以獲得保修。

不包括什麼

產品的外部損壞。 因錶殼、水晶玻璃/玻璃、錶盤、錶鍊、表圈、錶帶、螺絲、表冠/柄、飾面、表扣/帶扣磨損造成的任何損壞，或手錶的任何其他物理損壞。

因外力或使用不當造成的缺陷。 因手錶掉落或撞擊而造成的任何此類意外損壞。

如果在超過手錶製造商防水指南的條件下使用，可能會造成任何損壞。

對於保修維修，客戶應在退回任何手錶之前通過客戶服務 (info@aquaticowatch.com) 聯繫我們。 Aquatico 將不對未提前通知我們的退回手錶負責。 給我們發電子郵件以獲取退貨授權號 (RMA)。 

保修流程 

1. 發送電子郵件至 support@aquaticowatch.com 以獲取 RMA 編號。 

(1) 請發送一封帶附件的電子郵件，附上帶有日期的購買發票複印件（PayPal 發票等）。

(2) 描述故障的註釋。

2. 我們檢查發票並將 RMA 編號發送給您。

3. 您完成維修申請並將手錶寄送到我們的授權服務中心。

4. 我們收到手錶後需要 10-20 天的時間進行維修。

5. 您的手錶將被發回給您，同時還會收到一封電子郵件通知。

 

服務：針對已過原始保修期的手錶進行服務

期間，請在發貨前聯繫 Aquatico 支持團隊：

support@aquaticowatch.com

 

Aquatico 手錶客戶服務（美國）

支持@Aquaticowatch.com
北美授權服務中心
Time-Tec手錶服務中心
635 S.Hill 街，套房 # 209
洛杉磯, CA 90014 美國
電話：213，-488 9222
watch@time-tec.com
www.time-tec.com

 

Aquatico 手錶客戶服務（歐盟）

 

Seriouswatch 公司

佐尼道 20 

9202PA 德拉赫滕 
The Netherlands 

聯繫方式：

電子郵件：service@seriouswatches.eu

服務形式：

https://www.seriouswatches.com/pages/service

 

Aquatico Watch 客戶服務（香港）

support@aquaticowatch.com
香港新界上水 1206 室銘湖閣玉寶苑
電話：00852-6072 3368 
收件人：關女士

 

運輸時，我們建議您為手錶購買保險以防損壞、被盜或丟失。 我們對運輸過程中的損壞、盜竊或丟失概不負責。 注意：請不要發送手錶盒。 如有任何問題，

請聯繫客服。
support@aquaticowatch.com